中小企业网站推广怎样运营才不会流失老客户呢？

  现在会有很多中小企业找深圳网站推广运营外包公司帮忙运营网站都是为了可以更好的吸引住新客户每天有多少个流量进来seo见到效果再付费每天有多少个流量进来咨询了多少人最后转化了多少人等问题却忽略了对老客户进行维护。那么中小企业网站推广怎样运营才不会流失老客户呢?下面就由深圳市信息技术有限公司为大家介绍一下。

  事实上维护老客户的成本仅仅是开发新客户的10%老客户的作用是非常大的。那么中小企业网站推广怎样运营才不会流失老客户呢? 教大家几招。

  第一、注重产品(服务)的质量

  客户在购买产品时首先关注的就是其质量问题质量永远是维护老客户忠诚度的最大保障同时也是增加销售量最唯一途径。所以企业无论是想要留住老客户还是吸引新客户就必须在产品上多花心思多下功夫。

  只有保证产品(服务)的质量才能在众多的竞争对手中取得优势才能为产品的销售和品牌推广奠定一个良好的运作基础。

  第二、投其所好

  想要留住老客户就得要投其所好要了解他们的喜好、他们的特点、什么样的场景会更容易打动他们的内心在推广运营外包的过程中需要传达这种感觉让客户觉得购买你的产品和服务是理所应当的。

  这种归属感让人有熟悉、亲切、信任以及温暖的感觉。

  第三、和客户进行深入沟通

  网站推广运营虽然是在线上网络推广让人有熟悉、亲切、信任以及温暖的感觉。

  第三、和客户进行深入沟通

  网站推广运营虽然是在线上但更需要贴近客户走进客户的内心善于倾听老客户的意见和建议。网站上应该建立完善的投诉和售后服务的沟通渠道并鼓励客户提出改善意见和问题企业对于客户所提出的问题意见进行及时反馈要站在客户的角度去看待这些问题并积极热情地跟进这些问题采取积极的解决措施。

  第四、给予老客户适当回报

  老客户一直以来关注你的网站你的产品却一直没有得到好处积极性会慢慢降低的这样的话老客户会慢慢地流失。所以我们必须要适时给予老客户一些回报举办一些老客户优惠打折之类的活动。

  人们常说“客户就是上帝”这句话一点毛病也没有没有客户就无法成就你的企业运营。网站推广运营亦是如此如果没有那些一直以来支持你、关注你的老客户单纯地靠新客户来一批走一批没有好好地维护好这老客户这样的推广运营永远是没有意义的。最重要的是老客户也可以给你介绍新客户哦。

  温馨提示：以上是对“中小企业网站推广怎样运营才不会流失老客户呢??”的相关介绍深圳市信息技术有限公司是一家网络推广外包技术实力派企业敢于对效果负责按效果付费合作模式没有虚套路我们只会干!其次提醒大家如需要：网络推广、网站推广、SEO优化、网站设计、高端网站设计、品牌网站设计、营销型网站设计、网站制作、 网站建设 、网站开发 、整站推广、 整站优化等服务的欢迎来咨询。