创业就像做产品产品上线之后是否好卖其实在上线之前就决定了一半。
创业也是一样蜘蛛抓取其实在上线之前就决定了一半。
创业也是一样成功的创业各有各的不同失败的创业却大体相似有些问题如果掌握科学的方法在早期就可以有效规避从而少走很多弯路比如股权设计、合伙人选择利益分配这些关键结构的设计非常重要结构不对什么都不对所以我一直觉得创业是需要学习的创业更是需要冷静的。
所谓的学习不仅体现在创业方法和技巧上更能决定创业成败的关键因素我认为是创始人价值观和商业思考的正确比如如何理解商业、如何理解价值、如何对待用户、如何理解管理、如何对待员工、如何理解用户......这些价值观层面的理解决定了创业过程中每天大大小小的决策无数个决策最终影响创业的成功与失败。
比如你理解流量的本质是和目标用户连接的一切触点你就能会关注流量质量、流量节奏和流量多源就会理解从商业地产的location到搜索广告的排名再到用户时间的占据本质都是在争取和用户连接的全部机会理解这些今天的私域流量就很好理解了。
比如你理解用户运营的本质是经营信任关系面对用户投诉你就会在看的到的眼前利益和看不到的品牌影响之间轻易地做出选择。
比如你理解用户付费的前提是建立信任你就能清楚的知道企业在用户从咨询到购买之间的一切努力都是在和用户之间建立信任关系比如广告、品牌、产品表达、客服话术等等当积累的信任关系大于用户的心理防御付费只是水到渠成的结果。
我的工作经历很幸运2013年开始工作正好赶上在线旅游大战的几年在同程和携程都经历过大的行业变革以及业务的转型和升级2015年还参与到了同程落定二次创业的整个过程在行业发生巨变的时候一个直接的好处是个人的成长速度也随之加快。
在经历了行业高速发展和面对每天具体工作的几年里无形中帮我积累了我对商业、用户、产品和运营的理解和判断也形成了自己的商业价值观这些价值观无论是在工作还是在创业中都影响着我看待事物不同的思考以及处理方式。
今天我想分享这些价值观和你一起来重新理解创业。
一、重新理解自己
我们真的了解自己吗?
我觉得大部分人并没有向内看自己或者真正的看到自己包括自己的优点、性格、缺陷、思考方式、决策水平、领导力、能力、哪些擅长哪些比较弱等等我在最近的对自己的复盘中就发现我有明显的几个缺陷比如在关键事情上的决策速度比较慢、做事情追求完美对周围的人形成苛刻和压力性格偏急躁。
真的能够看清自己并坦然接受的那一刻是幸福的因为你知道哪些你不能做哪些能力不具备从而采用不同的方式去弥补在寻找合伙人的时候也知道如何形成互补和信任。
理解自己第二个维度是我的长期需求是什么我想最终成为什么样的人?
这一点特别重要长期需求决定短期行为一个人底层的需求感决定了很多事情的取舍这关乎了你的发心为什么要创业是追求收入上的小富即安还是长期的财务自由是追求做一个体面的高级打工者还是真正地自我实现。
一般我在面试人的过程中我都会问对方一个问题能不能描述你最满意的工作是怎样的?
以此来看对方的底层需求是否能够在这里得到满足如果不满足不匹配注定成为不了一个长期选择。
理解自己的第三个维度是创业心态创业和打工有着明显的不同打工是安全的收入是固定的责任是有限的可以随时喊停的创业是危险的收入是不固定的责任是无限的一旦开始是要承担来自投资人、股东、合伙人、员工、用户的无限期待的是要对他们负全责。
二、重新理解竞争
每个行业的竞争特性不同带来不同的创业机会。
比如几乎所有标品的竞争线上化以后都成为了流量生意标准化意味着规模化带来的是充分竞争充分竞争的结果是只有头部没有长尾比如火车票、机票。
非标品的竞争都是不充分竞争 不充分竞争的结果是没有头部或者即使头部占到的总体市场份额也很小留有大量的长尾机会比如餐饮行业、休闲度假行业。
今天的竞争是全方位的竞争。