京东年GMV达9392亿，5年内能否成为第一B2C平台？

京东在2017开年大会上宣布去年GMV超9000亿而在刚发布的2016年财报上却显示为6582亿。不禁要问剩下的2000多亿跑哪里去了呢？其实两组数字都没有问题关键词优化剩下的2000多亿跑哪里去了呢？其实两组数字都没有问题因为财报上公布的并不包括京东2000元以上最终没有销售或递送的订单。

按照行业口径来统计GMV不考虑商品是否被销售、投递或者被退回只是统计产生过的交易总额的话京东的GMV已经达到了9392亿元。不论从哪种口径来统计GMV京东都稳居国内第二大B2C平台在持续不断的缩小与第一之间的距离。

B2C走上消费升级的快车道

财报数据显示2016年京东全年交易总额达到6582亿元人民币同比增长47%；全年净收入为2602亿元人民币同比增长44%。根据国家统计局数据显示2016年中国网络零售交易总额同比增长26.2%。不论从交易规模还是收入规模来看京东都保持着超越行业的增速并且连续七个季度实现了盈利。

毋庸置疑B2C已经成为主流的购物模式并且会继续超越C2C的增长速度。因为网络购物的市场环境成熟了消费者的需求也在不断升级变化。过去消费者对价格比较敏感相对忽视品质和服务。现在消费者在追求性价比的时候会考虑到平台的综合体验包括产品品质、售后服务等。

消费升级的根本在于消费者追求更有品质的生活而这是B2C天然具备的优势品牌、品质和服务都有保障价格也能满足消费者的需求。C2C尽管有一定的优势品类齐全的海量商品能够满足几乎所有的需求。但是因为是个人对个人的模式品质参差不齐服务也无法用标准化来进行保障。

京东是靠B2C模式起家的一直致力于提供正品行业并且自建物流来保障最后一公里的体验在追求品质生活的人群中树立了良好的口碑。这种口碑是能够形成病毒式的传播的对于日益追求品质生活的人们来说这是最为轻松、最具效率的购物模式。正是如此京东才能够获得高于行业的增速。

正如刘强东所说的“中国的中产阶级消费者对品牌和品质的需求日益提升而京东也因提供了最值得信赖和最便捷的电商购物体验赢得了越来越多中国消费者的青睐很多顶尖品牌也日益看重京东高质量的用户、正品行货的声誉和行业领先的物流网络我们与这些品牌的合作将进一步深化。”

所以不难理解京东的超常规的增速并且未来会持续的高速增长下去。这是毫无疑问的消费者的需求只会越来越升级就像滚滚向前的历史车轮一样不可逆。B2C模式的优势会越来越明显会越来越深入人心最终成为绝对的主流模式。

渠道融合带来新的想象空间

在现有线上业务高速增长的同时渠道融合也给京东的未来带来新的想象空间。自2015年开始京东就陆续联手永辉、沃尔玛、1号店等外部零售渠道深入探索线上线下零售融合新模式。并且在2016年将京东到家与达达合并以新达达进入到社会化众包物流。

零售是渠道为王而背后又是物流、信息流和资金流。

一方面京东整合了外部的渠道力量与永辉、沃尔玛、1号店等融合几乎覆盖了整个零售消费人群。沃尔玛旗下山姆会员店入驻京东除了在京东开设旗舰之外还直接进入全国的7大仓库依托京东的仓配一体化服务实现全国配送打破了山姆会员店在地理上的局限。同时也让非会员的京东用户享受到会员商品和服务；

一方面京东物流加上新达达的众包物流保证了零售的全程物流服务体验。依靠自建物流京东自有平台实现了211。而沃尔玛通过与京东到家的合作借助新达达的众包物流体系2小时内可以将超市商品送达用户。这种购物体验区别于一般的网上超市在时效上具有独一无二的优势这种优势又是建立在物流基础之上。也就是说未来不管是京东物流还是达达都会为京东在零售的变革上带来很多想象可能。

刘强东曾经说过“零售行业新旧模式更迭的秘诀是成本和效率”。成本和效率是京东增长的秘诀京东Y事业部融合京东智慧供应链基于京东自有大数据通过人工智能、数据挖掘等一系列技术对消费者进行精准分析更流畅的响应市场变化更精准的符合用户的需求。有人说哪怕是刀锋一样薄的利润刘强东也总能从中赚得利润核心还是对于零售市场的洞悉以及不断的提高效率来降低成本。

京东想在5年内成为行业第一其实是具备这样的基础和实力。不论从消费升级的大趋势还是从京东自身的创新来看持续保持增长是没有问题的但必须保持高于行业的增长才可能在2021年成为第一。那么这就需要时间来验证了。

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