给下属犯错的机会

走访市场多次遇到一种怪现象：一方面老总抱怨下属员工成长慢、贡献率低、流失率高；另一方面其下属员工抱怨缺乏一展身手的平台和机会工作上还总是挨批优化网站排名工作上还总是挨批一肚子碌碌无为、前途渺茫的伤感工作明显缺乏动力和激情。

经过进一步的观察我又发现了几种值得深思的有趣现象：一个原本凝聚力和战斗力都很强的团队换了一个新“头”之后很快就冰火两重天人心动荡士气低落战斗力下降。而一个士气低糜、人心涣散、斗志低落、业绩排名靠后的团队换了一位新领导后员工很快就变得生龙活虎干劲十足个个斗志昂扬业绩快速提升。

是无人可用队伍不好带了还是领导固步自封落后了呢？

是什么让平庸的团队转变成钢铁之师又是什么让平淡无奇的员工转变成为能征善战的战士呢？

一把手管理众生相

不同类型的一把手管理下团队成员的成长是不一样的就如下棋的棋手同样的资源水平不同差距很明显结果也大不一样。梳理罗列几个典型如下：

艾总精通业务性格人缘好与人为善管理一团和气以情治理单位待下属如亲人。注重培养人很少批评下属。既使有批评也会考虑下属的心理感受或和风细雨或私下批评点到为止以下属的悟性和自我反省为主。考核评比考虑综合平衡不愿意得罪人保护下属。很少处分人更不会动下属的饭碗。个人口碑颇佳但团队效能不高。

皮总熟悉业务快人快语风风火火工作作风硬朗决策果断敢抓敢管雷厉风行。管理强势抓工作力度大批评人常常暴风骤雨不分场合很少考虑下属的感受。管控意识和管控能力强坚持主见不允许别人挑战自己的管理权威。能统一团队思想协调各方资源强力推进工作攻坚克难善打硬仗！管理手腕强硬让下属又爱又怕甚至会有人骂“专政”、“独裁”。所带的团队作战能力强业绩突出人才成长快骨干员工多。

席总业务一般工作无思路忽悠能力强但精于人情事务善于公关；不爱钻研工作擅长搞关系网。对上面喜拍马取悦对下面是说一套做一套忽悠下属和客户。不爱下一线喜欢听请示和汇报却又怕担责任。在团队内搞小团体不信任“外人”压制排挤不同意见者防范德才兼备的骨干喜欢溜须拍马、阿谀奉承者。团队内部士气低落业绩下滑人才流失。

狄总专业技术出众精通业务勤奋能干。工作安排细致、具体常担心下属做不好下属不会或不愿意做时便亲自操刀上阵。常因此忽略了重要的事耽误了大事而下属独立性差成长慢。决策忧疑管理柔弱喜欢妥协迁就照顾关系户和捣蛋者常常让一些踏实干事的人吃亏该争取的团队利益不能争取不该团队承担的责任却捡了回来。自己的担当又不够。

衣总同上面的皮总有些相似但是作风更粗暴工作方法生硬且比较自私。利益分配时优先考虑自己享受、“拿钱”在前吃苦、干活在后而且口才较好善于推责揽功善于在高层面前和汇报会上表演以争取资源、削减指标。更有甚者为私利不顾公司和团队利益谋一己之私。

以上是梳理出的几个个性代表实际上每个管理者的性格、经历、背景等不一样管理风格和技巧也各不相同。但是团队一把手就是狼群的“头狼”和牛群的“头牛”责任重大事关团队的发展与生死高层选配必须慎之又慎。

从不同的角度看每个人都有优秀的一面都蕴藏着巨大的潜能只是有的人抓住机会展现出了自己最专长的一面并持续修炼成才；而有的人由于种种原因还有待激活。激活、挖潜每一个员工就是团队管理者的第一职责。

作为一名管理者回顾自己这些年的管理操作和心得觉得要带好团队除了通行的管理方法、经验和模式外重点要做好“五给一帮”。

“五给一帮”

给目标。用目标激发人用共同的愿景和阶段性目标激发个人的需求、潜力和梦想。激活团队中每个人的潜能和热情在实现共同目标的过程中实现个人理想。

每个人都有自己的理想和目标作为“头”要了解下属的思想和想法当其目标同团队目标一致时要积极鼓励和支持其努力实现；当其个人目标不明确或与团队目标不一致时要用团队目标引导和影响下属树立与团队一致的目标为团队目标而努力工作以团队目标实现作为个人价值的实现。

“打土豪分田地”曾经唤醒了多少贫苦农民点燃了他们的希望之火激活了他们的潜能让他们为之“抛头颅洒热血”。“打过长江去解放全中国”又激励了多少革命志士、热血青年不惧牺牲勇猛向前。

不同阶段的子目标是不一样的不同岗位、不同年龄、不同性格的员工目标也是不一样的、分层的作为团队负责人要分层引导和下级管理人员一起指导他们制定符合自身实际的目标理想并且统一于团队每一阶段目标之下。只有这样才能最大限度地调动个人积极性个人和团队才能共同发展。

给方法。优秀的管理者不是裁判是教练教给人方法“示范给看再看着干”先培训后上岗。好的领导是严师对敷衍、应付、吊儿郎当的员工会毫不客气严加训诫丝毫不留情面。因为他们知道没有端正的态度什么目标都终将落空。今天的放松就是明天的风险。只有团队的综合素质提高了只有每个人的能力提高了团队的目标才能实现团队利益才能最大化。

对一个人的放任是对团队最大的不负责任。

给标杆。优秀的管理者善于抓典型特别是抓正面的典型树榜样。榜样的力量是无穷的！有了标杆团队就有了活生生的榜样目标就明确了！

别人能做到的为什么咱做不到？就会抛去客观理由找内在的主观原因查找问题挖掘潜能。

标杆可以激发起人不服输的天性鼓起人的斗志实现由外在驱动到内在驱动的无声转变化被动为主动点燃人的血性和激情自发的比、赶、超！

给犯错的机会。给下属机会的领导比比皆是给下属机会又容许下属犯错的领导却不多。而优秀的管理者一定是善于给下属创造机会的从开始带队伍就注重培训员工培养骨干给他们学习和做事的机会和平台。优秀的管理者更是能容忍下属犯错的容许下属犯非原则性的错误鼓励大胆试错大胆创新积极探索。只有让下属在试错中成长才能培养出行家能手、高手！培植起团队中坚力量。

失败的教训比成功经验更重要。经验替代不了教训经验传授常常会成为耳旁风打动不了人而教训往往能触动人心灵。人不经过教训的洗礼往往不成熟无法实现人生的蜕变与升华。教训让人成长。

给下属犯错的机会容许下属失败。有授权更要有信任不怕失败。因为今天的试错是为了今后在打关键仗、硬仗、大仗时不犯错百战百胜。

只有给下属犯错的机会才能培养出骨干打造出铁军。但是需要领导人的胆识与勇气敢于、善于给下属机会并勇担责任不怕其犯错这是优秀管理者打造优秀团队的关键。

给鼓励和支持。从授权开始领导都要鼓励员工支持员工。成功时要大加赞扬和鼓励而失误时更需要领导的鼓励。没有谁想失败失败时下属会背负巨大的压力更需要领导的鼓励和支持鼓励其查找问题总结教训找到解决方法克服心理障碍走出失败阴影实现技能和心理素质的双提高从坏事变为好事。

帮助纠偏。做事情没有不犯错的越是有激情有干劲有创新精神的团队冲劲越足。你超我赶中个人的工作方法同事之间的协调配合一定会出现偏差、不合拍甚至小摩擦的地方。作为领头人一要关注这些问题的初期苗头及时纠正一些不良倾向将问题消灭在萌芽和起步阶段；二要防止某些人脑子过热或偏执违背规律和制度做事犯原则性错误保持团队的凝聚力和战斗力！

管理无定式只要不违背规律和制度就无根本性的对错有1000个管理者就有1000个以上的管理方式。无论是强势的严管还是人性化的柔管只要能凝聚团队激发每个成员的潜能最大化地发挥他们的能力实现目标就是一个合格的管理者。如果能创造出超常的业绩则就是优秀的带头人。

每一个员工都是一座储藏丰富的富矿作为管理者首先要构建好团队创造的平台选优择能委之以任授之以权让他们在平台上尽情演绎、挥洒、创造实现个人理想的同时也实现了团队目标。而作为导演和教练的管理者在收获分享表演成功喜悦的同时更要做好包容失败的准备。敢于担当承担下属表演失败的责任。面对失败不推托责任面对利益能先团队后自己“克己私勇担当”才能团结下属凝聚人心以个人的责任感和人格的魅力赢得团队的认同与协作！

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