药店如何做好新媒体运营，你想要的工作清单在这里（升级版）

药店新媒体运营不仅仅是公众号却基本都是从公众号开始。

广义的角度来说微信、微博、抖音、快手、优酷、爱奇艺、今日头条等数字化的传播媒体都是药店新媒体平台SEO排名却基本都是从公众号开始。

做新媒体运营开始容易坚持很难特别是在长期找不到方向迷茫焦虑的时候更难！这个时候我们需要有个每日工作清单每天能够雷打不通的对着这个工作清单逐一去落实和完善甚至我们还可以简单的把公众号当做一个独立的项目来运营。

现在越来越多的药店开通微信公众平台了开通微信公众号有利于药店树立官方色彩更有利于药店树立形象；药店可以借用微信公众号去宣传是一种简单易行成本几乎为零的营销方式。

既然药店运营公众号好处有那么多每一个药店新媒体人都应该有一份自己总结出的日常工作清单作为行为准则和指导标准不仅能够规避很多不该犯的错误明确那些自己该重视的事还可以将以前学到的知识真正利用起来将运营的各个环节做得更好不断推动我们药店新媒体工作的进步。

药店新媒体日常工作清单主要是围绕内容运营、渠道运营、社群运营、用户运营、活动运营等几个方面一般来说新媒体团队中擅长文案的做内容运营擅长创意的做活动运营爱聊天的做社群运营一本正经的做渠道运营。

前期很多中小药店没办法组建自己的新媒体或者电商团队很可能硬是逼着一个人活成一个团队文案、设计、策划、社群等等都要亲力亲为面面俱到可以说是一个要求极高的工作。

一、清单一：内容运营

内容为王的时代在新媒体上内容就是产品好的内容是读者消费的前提。内容制作有一个原则那就是“内容第一速度第二形式第三赚钱第四也是顺便的事”。

新媒体平台上的内容主要有文字、图片、音频、视频我们药店新媒体中主要的就是文字+图片+视频其中文字是最基础的也是图片和视频内容的来源。

在这个版块我们需要按照这个清单来对照操作和检查。

1、确定主题

我们在确定主题的时候需要牢记我们公众号的定位是什么目标受众是谁他们需要什么内容我们能够给他们提供什么价值内容我们发布什么主题内容他们才会感兴趣我们通过分享这些内容有何意义能够给药店带来什么？

2、收集素材

确定主题以后我们要开始针对性的收集和整理素材让我们的内容真实、丰富、有用、有趣。我原文seO-6.com们药店新媒体素材的通常来源来自于药店顾客需求、咨询；阅读其他相关网站以及公众号内容的启发；看书、看视频等。

3、文稿书写

文稿书写标题和正文的重要性各占50%好的标题决定打开率好的内容决定完播率和用户留存率切忌做标题党务必提供名副其实甚至超预期的内容。

4、文章修改

文章修改主要是在错别字标点符号标题等方面可以在标题、开头、正文、结尾、配图、错别字、标点符号等几个方面进行检查和修改。

5、格式设置

好的格式能够带来好的阅读体验感能够为完播率提供帮助固定的排版格式对读者还能够形成一种记忆还能够给读者带来好印象提高读者下次阅读兴趣。

6、形式转换

文稿写好后我们可以转换成多种形式比较常见的就是摘选精华部分制作成宣传海报、图片、短视频等形式。

二、清单二：渠道运营

写内容很重要但是内容分发更重要百度索引量但是内容分发更重要因为内容写得再好如果不能够让尽可能多的人知道也是浪费表情。

我们可以根据我们内容的形式针对性的选择一些比较适合药店的新媒体平台做分发。

1、长文章分发到公众号、今日头条、微博等。

2、短图文分发到微博、今日头条等。

3、短视频分发到视频号、抖音、快手、微视等。

4、选择性的、分时段的把制作好的素材分发到朋友圈。

这边需要注意的是我们公众号、朋友圈等内容分发需要选择消费者比较有空看手机的时间段一般来说一般为早上6-8点、上午10点左右、中午12点左右下午3-4点、晚上8-9点是大众在线率比较高的时间段。

三、清单三：社群运营

一个社群就是一家空中店铺运营得好的话一个社群的价值大于一家实体店。

作为药店新媒体运营官每日需要做好以下几件事：

1、保持规律的内容分享可以是每日健康短讯公众号内容健康小贴士等。

2、保持统一的欢迎仪式比如有进新群友发欢迎词、发红包等。

3、提供大众化和个性化的沟通答疑可以主动的分享一些大众化的健康养生问题然后针对性回答群友个性化的问题。

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