社交软件对我们日常生活的影响已经越来越大根据App Store上社交类别免费App下载数据显示微信、QQ和微博一直处于下载量前列。
然而近年来辉煌电商seo微信、QQ和微博一直处于下载量前列。
然而近年来这三款热门社交软件逐渐有了一些微妙的变化。
上图图针对上述三种App近一年的数据下载量的排名趋势图由图可见：微博的排名情况除16年8月-10月有小幅度上升外（这段时间发生了里约奥运会和王宝强离婚等年度热点事件）其余时间均低于微信和QQ。三国已不成鼎立之势。
为何微博会渐渐淡出？
我认为：其社交行为私密性和智能推送信息流机制是用户流失的重要原因。
笔者以微博7.1.0版本为例针对微博的信息流机制和社交行为私密性两大痛点从产品定位和价值逻辑两个方面进行论证分析并给出相应的优化策略。
产品定位微博刚推出时产品定位是社交研究中心产品定位是社交和其他竞品相比其最大的特点是依托于名人社交。用户大多是通过微博了解娱乐八卦、时事新闻并与名人进行互动。
而随着微信这种新型社交方式的推出其依托于腾讯的海量用户基础结合强社交关系及高度私密性的模式给社交带来了新的春天微博社交龙头的地位逐渐被抢走。在残酷的市场竞争之下微博也意识到了危险开始寻求变化。从微博最近的几个迭代版本可以看出其在首页信息流机制上已经发生了变化从原有的时间轴形式转变成feed智能信息流形式进行内容展示。
下图可以很好地解释这一区别：
红色部分为采用传统信息流形式时用户在浏览首页时所直观获取的信息量；蓝色部分为采用feed智能信息形式后增加的信息量。
可以看出微博一直在不断地引导用户去发现未关注用户从而扩大用户的社交关系链。
微博的Slogan由原来的“随时随地分享新鲜事”调整为现在的“随时随地发现新鲜事”也可以看出他在努力寻求变化。信息流在社交软件中地位赫然然而微博这一转变并没有取得预期的效果。
对于一级用户也就是浏览首页的用户来说智能的信息流推送使其被迫的接受了未关注用户的信息大部分推送的广告微博和热门微博很大程度上对用户来说是一种社交噪音。
对于二级用户也就是被关注的用户来说智能的信息流推送使其在微博上的点赞评论等社交行为都有可能被推送至其粉丝的首页用户社交行为的私密性得不到保障微博使无交集的社交圈在未经用户同意的情况下强行互通在用户隐私被高度重视大环境下这无异于杀鸡取卵。
反观微信在保护用户隐私上可谓是行业里的榜样。用户只能看到属于自己圈子的评论与赞并且在对朋友圈广告表示反感后会控制对该部分用户广告的投放。微信将用户的社交行为保护在固定圈子内。
弯道超车失败不禁让人反思。回到最初的起点产品的定位到底是什么？
微博的优势是什么？是名人、媒体资源以及其资讯传播的及时性与广泛性。这一点是微信这种强关系社交软件所不能抗衡的。多少震惊娱乐圈的八卦新闻都是从微博发酵多少线下解决不了的底层社会问题都是通过微博发声从而迅速引起了政府高层的注意。故笔者认为与其与微信抗衡争夺社交老大的位置不如发挥自身优势定位于个性化社交媒体资讯平台。
价值逻辑产品能为用户带来什么样的价值微信为用户提供了熟人之间交流的平台陌陌为用户提供了结识陌生朋友的视频社交平台same为用户提供了无社交压力的兴趣社交平台。那微博能为用户提供什么价值呢？
微博的主要价值是为用户提供一个可参与的、时效性强的、广泛的新鲜事平台。使最有价值、最让用户感兴趣的新鲜事适时在首页呈现给对应的用户是微博主要的价值逻辑。而目前微博的信息流机制在价值逻辑层面上存在以下问题：
1.Feed智能信息流这种违反用户习惯的非time-line方式一直不为部分用户接受。微博采用feed智能信息流推送机制初衷是为了解决信息过载和信息垃圾的问题。但存在几个问题：
当用户刷新多次首页想要获取新内容时最上方新出现的微博内容的发布时间却会越来越向后推导致用户越刷新看到的内容反而越旧有时反而出现几天前的微博内容这与“新鲜事”不符；
当用户刷新首页后想重新浏览之前的某一条微博时由于排序被重新打乱很难重新找回；
微博将普通用户的内容权重设置过低最先被推荐是的各原创seo-6.com大营销账号的微博内容用户反倒会错过真实好友的微博有的用户无奈地调侃“看到了就是缘分”。
2.微博的智能信息流会高频次的推送一些广告微博极大地影响了用户获取自己感兴趣的内容。