眼镜店行业什么？

“如果我们只是要做福建的老大那我们把钱砸在开店上就好了。但如果我们要做全国的老大没有管理的系统平台seo排名没有管理的系统平台我们绝对会失控。”

2001年刚刚来大陆3年的宝岛眼镜门店不过30家却决定要上大型ERP（Enterprise Resource Planning）管理系统连那家ERP公司都吓了一跳因为他们在全世界都没有那么小的客户。但正是不同一般的见识与魄力为宝岛眼镜未来数年的急速扩张打下了基础。2011年宝岛眼镜在中国大陆的门店达到1000家。

今天我们先摘取其中的部分内容分享给大家。

2005年、2006年前后各行各业都冒出来许多零售企业声称要在数年内做到全国第一名甚至全球第一名或者要干掉XXX但绝大多数后来都一声不响地垮掉了说到底就是没有管理系统平台支撑它的业务扩张。

就100平米左右的小面积零售而言做到1000家门店才算拿到了入场券。如果你没有1000家或者说没有突破100个城市的覆盖量其实你并不知道如何真正做零售。要做好零售不仅需要梳理零售品牌架构具备跨省份、跨公司的管理能力当你突破了1000家门店这个门槛还将会迫切需要更高效的后勤管理和人员培训机制。

宝岛眼镜是星创视界集团旗下的公司1997年来大陆发展到了2000年也才只有30家店。但那个时候我们就决定上线ERP了而且上的是超大型的ERP。那家ERP公司都很震惊因为他们在全世界根本没有那么小的客户。这在当时确实是一个风险很大但很少有同级别竞争对手会想到的事情。

当时跟董事会汇报的时候我这么说如果我们只想做福建的老大那我们把钱砸在开店上就好了但如果我们要做的是全国的老大没有管理的系统平台我们绝对会失控。也正是由于信息化做得很早我们后来在转向数字化的时候基础是够的。

这一点很重要但不是我们一直向前走的唯一原因。我们曾多次认真思考未来该怎么转型。尤其是2012年天猫购物节冲出190亿总交易额的那一天我清楚地知道这个世界不一样了。

不老不新的品牌最难受

2013~2017年有很多真正的新品牌做了出来年轻一代消费者明显不一样了。

2014~2016年我们陆续做了一些调研得出的结论特别扎心：宝岛眼镜对年轻人不够有吸引力他们认为这是父母才会去的地方。

当时的宝岛一度很纠结因为你不年轻但是你也不够老。最近国潮涌动我们会发现有百年历史的品牌最能玩起来操盘也相对容易但是当你没有百年历史seo优化但是当你没有百年历史又不再有新创立的新鲜感时你就很难受卡在中间带。

为此我们不断孵化新的品牌来适应年轻一代消费者的代际变化。与此同时在随后的O2O大潮中我们进行了及时转型。

2013年我们已经感觉到世界要变这一年阿里提出来要做O2O。我们在各方面技术都很不成熟的情况下硬着头皮与“老大”做配合对接起来特别痛苦勉勉强强最终上线了800家店到O2O平台但当年却以绝对优势拿下了行业的绝大多数订单。互联网的马太效应让头部企业吃光几乎所有流量排在后面的坚持不了就只能认输。

尤其是2012年、2013年还属于PC互联网时代那个时候互联网的流量还是最中心化的时候抢这个位置很重要。因此尽管当时并不是特别清楚想要的是什么我们也还是坚定启动了变革。

大判断不错 才有不断迭代的机会

从全球电子商务的发展来看美国、欧洲、日本基本都比中国早了八、九年。根据它们的经验零售总额达到一定量后它的增长会放得特别慢15%是一个几乎很难跨过的临界点。但如果拿这个情况去类比中国市场制定策略时姿势就很容易变形。

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