“微信月活跃用户数10.83亿。已上线小程序超过100万超过150万开发者加入5000多个第三方平台重要性5000多个第三方平台每日人均打开小程序4次2亿的小程序活跃用户人均打开小程序20个。”昨日微信小程序团队在位于广州TIT创意园区总部的闭门沟通会上公布了这组数据。
微信总部办公区
在这种增长背后微信小程序过去一年发布了100多项新能力。小程序的商业生态和用户教育正在逐渐成熟今年支付宝、今日头条、抖音相继加入了小程序平台的竞争。
与这种速度相对的是开发者期待更快的商业化和高歌猛进的入口开放而微信则维持着一贯的克制和更加谨慎迭代在微信看来如今的任何改动都已经到了牵一发而动全身的地步。今年下半年开发者和投资人开始调整对小程序的预期和理解逻辑——小程序的获客成本和门槛普遍比App低不过留存则相对弱。另外买量的路子不那么好用了。
微信通过克制表达出自己的坚持——希望通过一系列政策引导开发者去适应微信的产品原则和思路让他们从中找到自己的商业化出路。
最典型的例子是从2017年1月小程序上线起就被讨论至今的“即用即走”。张小龙提出这个产品定位的出发点是优化C端的用户体验。微信希望开发者走去中心化让开发者通过创意和产品实现自然增长的路线。但与此同时移动互联网发展的数年间靠买量催化移动端应用的做法已经形成了一套产业链和运营套路。
看上去这两种思路并不相符这也是部分开发者纠结的原因。
“其实买流量——推下载骚扰用户——拉留存——将一个美好的故事——融资网络推广这也是部分开发者纠结的原因。
“其实买流量——推下载骚扰用户——拉留存——将一个美好的故事——融资这本身就是一个泡沫。”微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉认为这种纠结的本质问题是一些创业者并没有找到一个可以让用户频繁使用的方式。“开发者还是要回归用户价值我们看到有些能为用户解决问题的小程序留存率50%以上这样才不是用完就走。”
“买流量”这件事在游戏盒子身上体现最为明显。微信小程序提倡去中心化因此部分开发者希望通过做流量分发的游戏盒子买量达到露出获客的效果。前不久微信出台政策针对游戏盒子跳转主体量进行了的限制并要求跳转前出现告知用户的弹窗。作为结果一批此前单纯靠卖流量盈利的盒子开始消亡。
微信小游戏团队曾在《致小游戏开发者的一封信》中表态：“我们希望好的小游戏是因用户的认可而涌现而不是流量运营的结果。”
微信希望剔除买量式增长那么相应的这家平台必须为开发者提供让自然增长、露出具备更多可能性的生态环境。 对此微信方面透露即将公布一系列促进自然增长的更新。在具体的策略方面微信将给小程序质量分级推出质量分并让用户参与到评级中。质量分高的小程序未来可能会获得审核上的倾斜、更高比例的广告分成以及其他扶持。迄今为止微信小程序的发展道路只走完了一小段开发者依旧对更多入口有强烈的诉求譬如呼声最高的朋友圈譬如公众号和小程序之间更通畅的打通。微信对这些诉求的回应是“微信的产品设计都是从C端角度出发不希望打扰用户保证好的用户体验。”
无疑的是明年会有更多入口开放不过微信方面并未透露具体的新入口位置隐晦地的表示“将来小程序在社交互动维度上能做的玩法会越来越多。”
值得期待的改进会出现在附近的小程序入口。相对于线上线下是微信小程序一直希望挖掘但并没有线上成熟的领域这也意味着下一阶段微信需要建立一个关系更加紧密、更富有激励性的服务商体系来帮助平台吸引开发者。 微信团队在闭门沟通会上集中回应了关于小程序最关键的问题以下为交流内容经36氪编辑略有删节：问：游戏的增长到了瓶颈期此前微信在商业化上一直比较克制腾讯社交广告有比较明显的增长这其中有多少是小程序带来的？此外更好地和社交广告打通通过小程序来进行盈利是不是腾讯比较明确的方向？
答：前天我和公司创始人Tony专门聊过一次谈的最重要话题就是现在大家都会说今年公司在游戏这一块的收入下降公司怎么补这一块的收益。Tony说现在如果你们就想将收入做的很好看就想将股价拉上来其实这并不难。问题在于如果这个公司真的只做到这样这是不是今天腾讯应该做的事？我们都认为不是。恰恰是因为现在大家都认为腾讯处于相对低谷期或者说收入增长到了瓶颈期网络推广或者说收入增长到了瓶颈期我们需要更大的耐心。这个耐心就是你在冬天的时候是不是还能够保证自己的动作不变形这是我们需要坚持的否则的话公司想将短期的利益做上去我可以下各种各样的KPI这是很容易的但是做上去以后又如何呢？