情感营销，和 一场一场风花雪月的恋爱

之所以喜欢营销是因为从营销中你可以看透生活中很多小生意。而营销百度站长平台你可以看透生活中很多小生意。而营销不只是企业的事也是我们每个人都应该学习的有意思的小知识。看营销书对于我来说就是看故事乐在其中。

今天看了李光斗老师的《情感营销》和大家一起分享。

在我国经济发展中企业和消费者之间经历了三个阶段：

第一个阶段是企业说了算企业卖什么消费者买什么。

第三个阶段是企业与消费者互动的“情感营销时代”。谁能打动客户谁就能赢得战争。

我们现在就处于情感营销时代。情感营销就像是一场风花雪月的恋爱你情我愿我就喜欢。

情感营销可以分为：体验、互动、感情、依赖、参与。

冰激凌品牌很多最让人难以忘记的就是哈根达斯。哈根达斯的广告让你不得不走近他。

“如果你是一位适龄女子你所生活的城市有哈根达斯而你从来没有被异性带入或者已经很久没机会去了被动营销流量或者已经很久没机会去了那就不得不承认没有人疼你宠你了”

这是妥妥的威胁呀。因为这句话多少甜蜜伴侣走进哈根达斯证明“我宠你”。体验哈根达斯就是体验爱的味道。哈根达斯一下子成为爱情的表白之物“如果你爱我就请我吃哈根达斯”。

因为爱情永恒所以哈根达斯久盛不衰。

体验可以增强消费者对产品的好感度赋予产品独特魅力与消费者达成情感联系。

以前看电话是老老实实坐在电视前电视里演观众笑。现在越来越多的电视节目开始和观众互动。每个综艺节目下方都会有一个提示或者二维码“扫描下方二维码参与节目互动领取属于你的大奖”。

不只电视视频直播也用互动模式卖货。还有自助餐、DIY产品、自助旅游这些都是使产品与消费者互动并使消费者沉浸其中触动消费者情感。

如何让顾客全面体验产品的情感价值是产品成败的关键。要互动首先要让消费者主动。让消费者主动就要是消费者所需要的富有挑战性的任务。并要从消费者审美和娱乐出发让消费者获得愉悦感。之前的芙蓉姐姐就利用论坛上的互动被动营销流量让消费者获得愉悦感。之前的芙蓉姐姐就利用论坛上的互动使自己成名。

情感是商品的保鲜剂。消费者对产品有了感情就会产生依赖。

奥运会上的福娃不只是普通的玩具而是纪念那段难忘的日子。只要一看到福娃被动营销流量而是纪念那段难忘的日子。只要一看到福娃就会想到北京奥运会。

很多人喜欢养宠物因为宠物是情感的寄托一些高收入的人也把养名贵宠物做为自己身份的象征。比如贵宾犬英短等。

情侣喜欢穿情侣衫。情侣衫就是“普通的T恤”加上“爱的情感溢价”。给产品赋予情感就会卖出更高价格。

依赖就是离不开。就像男人离不开美酒女人离不开口红。如果你有头皮屑你会买海买丝。如果你想凸显个性你会嚼着口香糖喝着可乐。

英国航空公司的头等舱放置了高级芳香剂这种天然香气能够帮助乘客缓解压力很快睡眠这让头等舱顾客非常享受从而依赖。

建立产品与消费者的依赖关系挖掘产品的隐性资源但消费者更忠实于产品。

说到粉丝首先想到的就是小米。雷军写了一本书就叫“参与感”讲述了小米是如何让客户参与到小米的设计当中并成为忠实粉丝。小米手机是手机红海中冲出的一匹黑马。2011年销售额5亿元；2012年126亿2013年316亿2014年150亿。三年时间撑得手机市场天翻地覆。

小米不走传统营销而是借助互联网将粉丝营销、饥饿营销、新媒体营销做到极致短期内飞速集聚大量“米粉”形成强大口碑营销将诞生仅四年的手机新企业推上千亿企业宝座。

现在的新兴产品直播小视频都是粉丝经济。李佳琦、薇娅、李子柒等网红都有大量的粉丝所以他们的生意也是风生水起。让消费者成为产品的粉丝粉丝越多企业越强大。

李光斗在书中说：情感营销不仅会创造出好品牌让消费者爱上你的品牌更会为企业带来源源不断的客户和财富是每个企业都必须掌握的“互联网+”时代营销利器。

标签： 营销情感产品消费者