恐惧营销通过提出“痛点”与问题让用户持续关注SEO优化让用户持续关注进而强调产品的作用与价值最终利用用户的恐惧促成产品的销售。人类不喜欢恐惧但是身边却一直出现着利用人类恐惧心理进行营销。
王老吉的定位非常出名“怕上火喝王老吉”可是大家却忽略了它的牛逼之处在于口号中的一个“怕”字。
如果改成“喝王老吉不上火”、“去火就喝王老吉”哪怕还是那个定位理论效果也会大打折扣。
因为一个“怕”字引发了用户对于上火的担忧和恐惧成功激发消费者的认知避险。
最近防护类、保险类、医药类的产品销售量猛增就是因为大家对于克服恐惧进行的产品购买。
在生活中有太多的社会现象让我们恐惧了。大家害怕中年危机害怕失业害怕另一半的离开害怕生病害怕意外害怕环境恶化害怕食材不安全。
所以很多时候你明知道各种文章给你的是一碗“心灵鸡汤”你也会毫不犹豫的喝下就是这个原因。
而商家们充分利用了大家的“恐惧”让消费者急于找到其他形式的解决办法。
一、恐惧营销商家营销策略1. 提出问题可能是消费者注意到的也可能是消费者没有注意到的比如中年危机比如知识付费比如很多功能性的产品在详情页里的呈现。
去角质类产品对于很多人来说还是有点陌生功能也不像美白、补水、保湿、祛痘等产品有广大的群众认知所以这类产品在详情页里都会突出角质过厚导致的各种问题引发消费者的恐惧心理。
2. 加剧焦虑商家对问题进行渲染放大用户的焦虑让消费者急于找到解决办法。
还是去角质类产品稍微列举就是5个厚角质会导致的问题:“卡粉、毛孔粗大、粉刺黑头”等。
3. 提出解决方案:临门一脚实现转化 二、制造感觉大家为什么会喜欢品牌商家的产品其实也是因为恐惧害怕消费过程中采坑上当受骗。花了钱却卖到烂产品。不信任也是一种恐惧。
而商家早已经洞察到这一切他们会制造“感知理由的符号”来让消费者克服恐惧。
通过包装和话术让消费者降低甚至消除这种心理。
许多果汁饮料甚至口服液的产品包装上均会有一排小字——
“如有沉淀为果肉(有效成分)沉淀摇匀后请放心饮用”。
这排小字看似是要消除一种恐惧——消费者认知里有了沉淀产品质量出问题了。
但其实商家想通过一排小字告诉消费者:不是我的产品坏了摇匀后喝就行了。其实是一个很好的卖点——它证明产品的果汁含量高。
但这样的语言在各种包装上已经有很多年了从来没有人关注过消费者根本不会认真看。
冬天到了花生油或者蜂蜜里出现沉淀首先会怀疑是不是产品坏了。
农夫果园洞察到消费者的这一心理“喝前摇一摇”的口号就是为了让大家打消这种恐惧。用“感知理由的符号”不但证明自己的果汁含量浓度高还特别有仪式感。
某个卖蓝莓汁的商家直接在天猫旗舰店的详情页列举出蓝莓对于多种疾病的预防功效。甚至还列举了一堆的论文期刊来佐证自己的观点。
(真的是不扶墙就服你)
三、如何做好恐惧营销1. 给予希望对于众所周知的恐惧商家千万不要再过渡渲染引发消费者的反感。适得其反就糟糕了。