如何做好餐饮O2O？你知道用户的痛点在哪里吗？

几年前我在网上开了一家餐馆，偶尔看到它。在这个时候，在互联网的影响下+ O2O，餐饮业不仅会干预竞争地，并邀请你上钩。除了嘈杂的干预竞争，餐饮业将打开一个新游戏喜欢钓鱼的海底食品和饮料+游戏金百万，我点菜，我炒，例如，使用互联网的技能，前端厨房电子库存结帐等并不奇怪。O2O已成为地方的趋势。

餐饮O2O给企业和消费者带来什么?

根据“餐饮O2O还在2015年上半年“Sutu咨询研究所发布的，它揭示了一类餐饮O2O业购物中心在过去五年增加了10倍，尽管餐饮行业O2O愿景是无限美丽。然而，一般将O2O顽固的餐饮公司，他们缺乏互联网思想家把离线餐馆在线操作的优点。然而，他们纯粹依赖于第三方平台如业内，饿，等等。他们为我的餐馆可以提供更多的顾客流被切断，但这并不是显而易见的，这些干扰可以归因于公司的熟悉O2O不足。我不能经历O2O给我的商业机会。

对于消费者来说，第一优势O2O穿自然是方便消费者选择网上菜肴，定餐的离线支付消费，并评估他们在线完成十英尺厚的就餐过程更快。你也希望了解更多和更严格的菜肴信息，如模型、价格和相关优惠效果，等;并且可以获得促销信息在任何时间享受比普通的更优惠的价格;另一方面，它已经被其他消费者了。仪器采用。

餐馆而言，在线食物选择的成本节约，流动率已经普及。他们可以随时掌握用户信息，如消费能力，频率，等等，以便客户可以通过改变天线通过营销和客户响应。餐厅的本质和有效性已经除以客户赢得更多的顾客;在线交流的其他部分减少了餐厅的支持在黄金地段购物和大大降低租金成本。

用户的难点在哪里

之前O2O可以穿由用户决定，餐厅需要彻底理解用户的疼痛点“开这种药”的能力。许多餐厅使用大概专横的价格战来留住用户。尽管这项措施是有效的，它不是一个长期的解决方案。几乎在企业用户有一定的粘性，虽然不会有损失的客户当补给停在某个阶段。

注意用户承诺在网上订购食品无非是“美味、及时、和平”。很多人认为这是一个假命题，因为很难调整。它是非常有用的样本十部分有不同的口味(可能从在线评审系统显示)。例如，十个有七个部分零件。的前提，它是美味的，它可能是估计，这道菜太封闭了。至于餐厅几乎坐落的极限，它本身可以估计基于业务情况。

其次，当用户在网上订购食物，他们是懒惰或忙。唐?认为它?不延迟的问题。用户并不匆忙。他们非常错误的。一方面，菜肴本身是非常及时和路上的时间延迟。也许这将是有效的。另一方面，唐?t让用户感到不耐烦，无论多么美味的菜，他不会觉得吃后的价值;这样一些餐馆给无法控制的承诺为了抓住客户。花了半个小时为客户获得食物和决定，他将是安全的。即使Meituan外卖订单的用户，将会有一个进度公告背后的用户。例如，它可能更不是永恒的，它可能会交付给它仍在舞台上，如确认订单发放、创建发放交付，等等，所以将会有更多的理解。秀。

截止“安静”，这是更容易理解。不难保护的业务。餐厅不仅是有效的吗?年代在业内的声誉，而且还直接交易量。如果O2O能区分的声誉，它还可以推广事务。。

标签： 用户O2O餐饮餐厅