百度熊掌号服务直连计划是什么

　　在2018年6月14日的百度搜索资源平台发布了一篇标题为《百度熊掌号发布服务直连计划 引导传统服务“聚变”》这篇内容系统的说明了什么是熊掌号服务直连计划今天小凯seo博客转载过来和朋友们分享一下泰安SEO今天小凯seo博客转载过来和朋友们分享一下感兴趣的朋友可以关注一下。

　　在今年的5.22百度联盟峰会上百度正式对外宣布了熊掌号服务直连计划本计划的最大优势在于为B端服务商提供了和C端用户连接平台能让各行业的资源方们在百度完成服务的全流程为用户降低搜索成本为企业提升搜索效率。

　　为什么要直连服务？

　　对用户来说目前在搜索引擎现状下搜索到一个网页是能够完成服务的。那直连服务跟现有的搜索模式有什么区别呢？总结来说是为用户节省了决策成本、信任成本和操作成本。首先现有搜索模式下搜索页面里的服务和信息是混杂在一起的用户如果想找到一个服务他需要有辨别和学习的成本做决策的时间成本较长。第二信任成本用户先看到第一个网站后需确认是不是官方网站、查看它的主体资质、确认它有无负面舆情最后才敢下订单。第三操作成本现有模式下用户填单、登录、支付等一系列操作并不是很简单流畅。搜索的责任是降低匹配的成本提升匹配的效率所以我们要做直连服务。

　　先来看一个熊掌号直连服务的优秀案例（即将上线）比如搜索“搬家”第一条结果带蓝色标的是搜索直连服务点击后会有跳转动画授权登录右上角有分享、查看资质的组件下单支付、交易通知订单管理、评价。这个全流程服务体验非常顺畅而且这个服务是由提供商自己开发完成的基于百度通用的开放web的解决方案服务方的网页只要经过很小的改动就可以适配百度的服务全流程对b端来说是完整的平台型产品对c端来说实现完整的商城型体验。

　　搜索连接服务的思路

　　进入移动互联网时代用户场景应用发生巨大改变如何利用搜索平台将c端和b端进行持续的、紧密的连接降低时间、应用成本可以形成新的聚合基于此熊掌号连接服务的思路从以下几个方面进行改进：

　　第一开入口结果页直达、结果页推荐、内容页推荐、图搜等入口把各种优质的服务呈现在用户面前。

　　第二促转化熊掌号面向服务商提供接口API,比如登录、支付、IM聊天、push推送等手段解决了服务商在开发过程中的一些繁琐的问题也帮助用户了解服务、便捷实现服务需求。

　　第三控质量会有严格的主体认证、统一的订单管理、用户评价和投诉流程在用户发生问题时给她吐槽和解决问题的机会提升百度推荐服务的信任力且能督促服务商提升服务质量。

　　第四建认知让搜索用户感受到搜索提供的服务是完整的商城型产品。不同品类的服务通过控制结果页的样式、落地页头部的样式等让用户感受到所有的服务需求在交互流程上和设计风格上是一致的。

　　如何接入服务直连计划？

　　既然服务直联有以上优势那么要如何加入服务直连计划呢？

　　首先百度会对服务主体有严格认证要求服务主体有在线化订单流程目前接入方式执行的是邀请制未来会推出熊掌号服务直连平台直接对接。第二步是数据对接的工作开通熊掌号并提交服务属性和描述等。第三步是网站开发其中对接百度API是必选项将自己的特性化服务全流程对接到百度标准服务全流程里 且把页面嵌入到百度浏览框架里。全流程MIP页是可选的目的是为了提升浏览体验。（关于MIP介绍可点击了解一下地址： ）

　　直连服务的合作模式？

　　百度希望和第三方理想的合作模式是B端专注于服务质量的提升把用户的满意度、复购率等指标作为优化目标。百度提供搜索场景流量、客户沉淀、转化优化等在传统app和网站里不容易解决的问题。而且熊掌号搜索直连服务接入是免费的。

　　百度做服务的独特优势

　　首先有强势的线上流量入口地位。第二有搜索信息导向的路径依赖用户在使用服务之前会搜索一下再来做相关决策。第三有精准的算法分发和推荐能力可以为合适的用户找到合适的服务在合适的场景推荐给他。第四有连接B端的基因比如有阿拉丁、凤巢等面向B端的成功的产品。

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